bonjour tout le monde
s'il y a des calés en informatique je veux bien de leurs aides
voilà le soucis je veux imprimer des lettres avec word et ma page ressort blanche sans écriture rien de rien
j'arrive à imprimer des pages tests mais en ce qui concerne word et bien nada ca ne veut pas
je ne sais pas quoi faire
sauf la balancer par la fenetre
merci

est ce que ton imprimante est reconnu dans word? (à verifier dans la liste des imprimantes dans "imprimer")

vivi
et j'ai essayé les gribouillis sur paint et ca imprime donc j'y comprend vraiment rien

As-tu changé quelque chose à ta configuration récemment?

rien du tout

j'ai pas compris elle est selectionné ou pas dans word?

tu as redemarré l'ordi?

elle est bien sélectionnée et j'ai redémarré le pc oui
depuis hier je galère

Que t'affiches l'aperçu avant impression?

et bien ma page avec les lettrages

ptitbourriquet a écrit :et bien ma page avec les lettrages

bizarre ce truc :-k

de toute facon, c'est word qui a un soucis jte proposerais bien de l'installer et de le desinstaller pour voir, y'a peut etre un conflit

c'est ce que j'ai fais pensant aussi que ca allait arranger les choses et bien non

Qu'est ce que tu emploies comme police ? Est-elle reconnue par ton imprimante ?

Si tu modifies ta police, est ce que ça marche ou pas ?

Premièrement, ferme Word. Trouve le fichier qui s'appelle normal.dot qui se trouve dans le répertoire C:\Documents and Settings\nom_de_session\Application Data\Microsoft\Modèles\ (Remplace nom_de_session par ton propre nom de session, souvent ton nom ou "Administrateur")
Efface-le. Ne t'inquiète pas. C'est un fichier de modèle qui va se recréer automatiquement au lancement de Word. Ce fichier se corrompt assez souvent à l'installation de programmes qui ont une quelconque relation possible avec Word (Imprimante, scanner, reconnaissance vocale ou autres). Ca devrait rentrer dans l'ordre, enfin j'espère!!!

patty a écrit :Qu'est ce que tu emploies comme police ? Est-elle reconnue par ton imprimante ?

Si tu modifies ta police, est ce que ça marche ou pas ?

j'ai changé de police et ca ne change rien

melyne_197 a écrit :Premièrement, ferme Word. Trouve le fichier qui s'appelle normal.dot qui se trouve dans le répertoire C:\Documents and Settings\nom_de_session\Application Data\Microsoft\Modèles\ (Remplace nom_de_session par ton propre nom de session, souvent ton nom ou "Administrateur")
Efface-le. Ne t'inquiète pas. C'est un fichier de modèle qui va se recréer automatiquement au lancement de Word. Ce fichier se corrompt assez souvent à l'installation de programmes qui ont une quelconque relation possible avec Word (Imprimante, scanner, reconnaissance vocale ou autres). Ca devrait rentrer dans l'ordre, enfin j'espère!!!

melyne tu parles de nom de session que je dois remplacer mais je ne le vois pas dans tout ca
quand je fais les manip que tu m'indiques je n'ai que deux fois "normal dot" mais pas "nom de session"

Bourriquet quand je parle de session, c'est que sous xp tu peux ouvrir plusieurs sessions si il y a plusieurs personnes qui utilisent le meme pc. Je ne sais pas trop comment t'expliquer lol. Par exemple moi j'ai mis mon prénom, toi je ne sais pas. Mais c'est pas tellement grave, tu effaces tous les fichiers Normal.dot, ils se recréeront tous si le besoin s'en fait sentir. Voilà.

Si t'as pas compris mon histoire de session, c'est pas important, c'était juste pour t'aider pour l'emplacement des fichiers. Dis moi si ça marche


Je suis vraiment mauvaise pour expliquer les choses pfff lol