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Bonjour à toutes!
Je repose ma question ici car je pense qu'elle sera plus visible, car ca urge un peu. Je dois renvoyer une paire de bottes chez Evans très rapidement (sauf si qqun est intéressée, je l'ai mise sur le vide-dressing), donc besoin d'aide.
Ma question pour celles qui connaissent : sur le bon de retour autocollant, comment remplir lorsqu'on souhaite un échange??? je ne comprends pas.
Merci pour vos réponses rapides :oops:
bonsoir

pour un retour, tu dois d'abord le faire sur le site, tu dois aller dans ton compte et request a return, cocher ce que tu veux retourner.
ensuite tu vas avoir une réponse avec un numéro de retour et tu le notes sur l'autocollant fourni dans ton colis où il y a des cases et tu notes ton adresse.

pour ma part, j'ai déjà fait un retour et aucun probleme.
quentin est arrivée le 13 novembre 2007
Ah fo passer par internet avant? d'accooooord! Merci pour cette info! Je peux te contacter en MP dans les jours qui viennent si besoin de les renvoyer et que j'ai un pb?
merci en tout cas ;)
ok pas de probleme.
quentin est arrivée le 13 novembre 2007
En fait c bon qqun me les a rachetées ;) bon j'y ai perdu un peu de sous dans cette histoire mais au moins je me suis pas embetée à les retourner lol!
merci quand mm !
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