En fait je vous explique : j'ai acheté à une vlrnaute une robe avec envoi via colissimo malheureusement cette robe n'est toujours pas arrivé et la copinaute s'est un peu mélangé les pinceaux dans l'adresse. Elle s'est renseignée à la poste et moi de Belgique que puis je faire, avez vous eu deja ce cas là, pouvez vous m'aider, dois je sonner à la poste belge ????