Bonjour je viens de recevoir mon collis de chez torrid mais helas une article ne me va pas, comment faire pour le retourner.

C'est un article que tu as acheté en clearence ou pas ?
Sinon, je pense que pour éviter de payer une fortune en frais d'envoi, le mieux c'est que tu le mette en vente sur la bav.

c quoi clearence?

C'est un article que tu as acheté dans la section "clearence" du site. Ce sont des fins de série.
Si c'est le cas, tu ne peut pas retourner l'article.

Non je ne l'ai pas acheter dans cette catégorie.
Donc je peux le retourner, mais comment sa se passe si je commande une autre taille, je repaye les frai de port, la taxe?

shake-it-baby a écrit :Non je ne l'ai pas acheter dans cette catégorie. Donc je peux le retourner, mais comment sa se passe si je commande une autre taille, je repaye les frai de port, la taxe?

Tu as intérêt à le mettre en vente sur la BAV. Tu vas devoir payer les FDPs par envoi enregistré pour le renvoyer et puis encore les FDPs dans l'autre sense.

d'accord je vois, et comment ca se passe pour le mettre dans la bav?

Tu vas dans la section BAV du forum, tu vas dans la bonne section pour ton vêtement (robe, pantalon...), tu rédiges un post avec la déscription du vêtement, tu fais quelques photos, tu mets un lien vers la page Torrid...

IL y a un post d'explication en haut du forum BAV, n'hésite pas à aller y jeter un oeil

Bonne vente

d'accord merci j'vais essayer alors.