charlotopoms a écrit :

Polyphile a écrit :Moi Chronopost m'affiche ça depuis samedi: "Envoi mis en instance le samedi au point de retrait", je pensais donc avoir mon colis aujourd'hui mais nada... Donc ça veut dire quoi???

Ca veut dire qu'il faut que tu ailles chercher ton colis, soit à l'adresse indiquée ou à ta poste habituelle !

non je ne crois pas, puisqu'il est précisé "samedi"... ce qui implique que c'est temporaire et qu'ils vont reprendre la livraison par la suite...

ça m'est déjà arrivé d'avoir le même message, avec comme lieu l'agence Chronopost qui me livre... ça veut dire que le colis est gardé dans l'agence Chronopost le temps du weekend (souvent, c'est quand l'agence Chronopost est éloignée du lieu de livraison, par exemple pour moi qui suis à Angers c'est l'agence du Mans, donc je suppose qu'ils ne font pas forcément le trajet le weekend s'il y a juste 1 colis à livrer dans le coin)...
mais normalement, après, ils te livrent ! (moi en général le lundi qui suit)... donc c'est quand même bizarre que tu n'aies rien eu aujourd'hui...

si tu n'as pas de nouvelles demain, Polyphile, essaie de contacter Chronopost par téléphone

appelle ton centre chrono

Polyphile a écrit :

charlotopoms a écrit :

Polyphile a écrit :Moi Chronopost m'affiche ça depuis samedi: "Envoi mis en instance le samedi au point de retrait", je pensais donc avoir mon colis aujourd'hui mais nada... Donc ça veut dire quoi???

Ca veut dire qu'il faut que tu ailles chercher ton colis, soit à l'adresse indiquée ou à ta poste habituelle !

Mais ils me mentionnent aucune adresse!!!! Je comprend niet...

si, tu as bien un truc au-dessus de "envoi mis en instance...", en majuscules, genre pour moi par exemple :

LE MANS CHRONOPOST
Envoi mis en instance le samedi au point de retrait

(donc dans ce cas, le colis est donc en attente à l'agence Chronopost du Mans )

Polyphile a écrit :Moi Chronopost m'affiche ça depuis samedi: "Envoi mis en instance le samedi au point de retrait", je pensais donc avoir mon colis aujourd'hui mais nada... Donc ça veut dire quoi???

alors moi ils m'affichent "marseille chrono; envoi en instance au point de retrait"

je suis allée voir à ma poste (j'ai appelé pendant deux heures ils répondaient pas) j'ai fais la queue pendant une heure pour qu'ils me disent "le point de retrait c'ets pas ici mais la bas"

donc je me rend au point de retrait (qui est un autre bureau de poste) et là ils me disent "bah on vient de recevoir les colis chronopost et il n'y a pas le votre il faut revenir demain"


](*,)

fannydusud a écrit :

Polyphile a écrit :Moi Chronopost m'affiche ça depuis samedi: "Envoi mis en instance le samedi au point de retrait", je pensais donc avoir mon colis aujourd'hui mais nada... Donc ça veut dire quoi???

alors moi ils m'affichent "marseille chrono; envoi en instance au point de retrait"

je suis allée voir à ma poste (j'ai appelé pendant deux heures ils répondaient pas) j'ai fais la queue pendant une heure pour qu'ils me disent "le point de retrait c'ets pas ici mais la bas"

donc je me rend au point de retrait (qui est un autre bureau de poste) et là ils me disent "bah on vient de recevoir les colis chronopost et il n'y a pas le votre il faut revenir demain"


](*,)

ben non, il est à Chronopost Marseille ton colis je crois, pas à la poste... non ?

purée c'est trop compliqué pour moi... Mais pourquoi ils ont pas livré alors je comprend pas?????????? D'habitude ils me livrent...

Donc si demain je débarque au chronopost d'alfortville, ils me fileront mon colis????

il suffit de tomber comme un abr*ti comme le mien qui s'embete meme pas

tu as l'avis de passage?

nan y'a pas d'avis de passage rien!!!

Polyphile a écrit :nan y'a pas d'avis de passage rien!!!

appelle le centre chrono de ta ville (c'est ecrit juste au dessus de la mention "colis en instance...") et tu leur demande si tu peux venir recuperer ton colis le jour meme

athanyaw a écrit :

Polyphile a écrit :nan y'a pas d'avis de passage rien!!!

appelle le centre chrono de ta ville (c'est ecrit juste au dessus de la mention "colis en instance...") et tu leur demande si tu peux venir recuperer ton colis le jour meme

ben c'est quand même à eux de livrer hein ! (à part si c'est juste à coté de chez elle, là je dis pas... )

athanyaw a écrit :

Polyphile a écrit :nan y'a pas d'avis de passage rien!!!

appelle le centre chrono de ta ville (c'est ecrit juste au dessus de la mention "colis en instance...") et tu leur demande si tu peux venir recuperer ton colis le jour meme

athanyaw c'ets rien écrit du tout en dessous de "instance" tout ce qu'elle a marqué j'ai pareil et il n'y a rien d'autre pas d'adresse pas de numéro !

la femme de la poste m'a dit que c'étaient eux qui réceptionnaient les colis chronopost et qu'il fallait juste attendre qu'il soit livré chez eux. . .

Maintenant ce que je ne comprend pas c'ets POURQUOI on ne nous pas livrées chez nous comme d'habitude !

Pickles_Cat a écrit :

mkitty75 a écrit :Petit mail pour rassurer les filles qui n'ont pas de suivi pour leur colis
le mien n'etait pas flashe a priori car rien sur usps et chronopost pourtant il vient d'arriver à ma Poste ... dc ce soir il sera chez moi
Biz
Kitty

Coucou Kitty,

Comment tu sais que le colis est à la Poste ? Tu as eu un avis livreur ?

Mon colis est nulle part mais bon je ne panique pas, si je l'ai tant mieux, sinon tant pis

coucou
en fait ma copine qui est aussi ma voisine du coup a vu le mr de chronopost sortir de chez moi ce matin et comme elle travaille ... à la Poste elle m'a appele pour me dire que mon colis etait la ... dc du coup mon homme est parti me le chercher

des news du tiens ?
biz

mkitty75 a écrit :
coucou
en fait ma copine qui est aussi ma voisine du coup a vu le mr de chronopost sortir de chez moi ce matin et comme elle travaille ... à la Poste elle m'a appele pour me dire que mon colis etait la ... dc du coup mon homme est parti me le chercher

des news du tiens ?
biz

Pas news, tjs manquant. Je vais aller à la poste demain vu que j'ai des colis à expedier et si je tombe sur des personnes sympa je vais demander.

Sinon j'appellerai Torrid vers la fin de la semaine pour qu'ils regarde.

Merci de m'avoir repondu Kitty xxx

Pickles_Cat a écrit :

mkitty75 a écrit :
coucou
en fait ma copine qui est aussi ma voisine du coup a vu le mr de chronopost sortir de chez moi ce matin et comme elle travaille ... à la Poste elle m'a appele pour me dire que mon colis etait la ... dc du coup mon homme est parti me le chercher

des news du tiens ?
biz

Pas news, tjs manquant. Je vais aller à la poste demain vu que j'ai des colis à expedier et si je tombe sur des personnes sympa je vais demander.

Sinon j'appellerai Torrid vers la fin de la semaine pour qu'ils regarde.

Merci de m'avoir repondu Kitty xxx

Moi aussi tjs rien sur le site, soit on le recevra sans qu il soit flashé soit il va etre flashé

bah Fanny et Polyphile, bienvenue au club des Diva livraient par des incompetents qui ne prennent meme pas la peine de livrer les colis

le mien il a fait super fort : hier on etait pas encore livré donc avis de passage pour un colis et ce matin je regarde ou ca en est et oh surprise il aurait ete representé hier à 17h52 avec un autre colis alors qu'on etait a la maison et pas un moment on a vu de trucs chronopost

comme dirait l'autre, et mon c*l c'est du poulet?!