Salut tout le monde,Depuis trois semaines à peu me semble-t-il, il y a une vraie vague d'appels de gens du coin qui s'inquiètent pour leur chaudière mazout. Ils ont tous entendu parler de l'échéance 2031 et veulent savoir ce que ça va leur coûter avant même de fixer une visite. Il y a deux semaines encore, une dame de La Hulpe appelait, avec une chaudière mazout de plus de 20 ans : elle entendait des bruits bizarres dans la cave et voulait un chiffre tout de suite sans même une visite sur place... C'est toujours un peu compliqué de donner une estimation directe sans voir la maison, mais l'inquiétude se comprend carrément.Pour éviter de refaire les calculs à chaque coup de téléphone, le plus simple reste souvent de renvoyer vers les estimations en ligne pour les fourchettes et les primes. En gros, ça tourne entre 8 000 et 15 000 euros pour une pompe à chaleur air-eau installée, et les primes wallonnes vont de 600 à 3 600 euros selon les revenus, ce qui donne déjà une première idée. Comment est-ce que vous gérez ce genre de demandes urgentes sans déplacement ? Est-ce que vous renvoyez aussi vers ces fourchettes de prix et les barèmes de primes pour débroussailler le terrain ?