Bonsoir,

Je suis contente, cet après midi j'ai été contacté pour un boulot dans une parfumerie cosmétiques services assez connue.

J'ai un entretien mi mars que je vais bétonner pour que tout se passe au mieux, parce que je le veux ce boulot!

Le hic c'est que ce sera mon premier vrai travail (dans ma branche itou itou) et que j'angoisse.

Je sais que mon rayon sera celui des parfums, mais les parfums c'est vaste. Enfin je veux dire, je ne veux pas conseiller à la va vite quelque chose que je pense bien sans avoir écouter la demande, je ne veux pas refourguer la nouveauté parce qu'il le faut,j'ai envie de faire les choses bien, seulement il y a tellement de parfums, de nouveautés qui sortent chaque semaine, j'aimerai pouvoir tout retenir (nom, distributeur, contenant, descriptif, pyramide olfactive, prix) de chaque produit pour pouvoir conseiller au mieux, mais cela me parait vraiment impossible vu le nombre de produits proposés.
Quelqu'un travaillant en parfumerie passerait il par ici pour m'aider? Une aide mnémotechnique? Quelque chose?
Qu'attendez vous d'une conseillère parfumerie en général?

Merci

coucou,

moi je suis accro aux parfums la seule chose que je demande a la vendeuse c'est quel me laisse tranquille lol

je trouve qu'un parfums c'est émotionel un recenti très pérso et je ne vois pas trop comment trouver un nouveau parfum qui me convient a part de le sentir pour moi le meilleur vendeur c'est le testeur lol

Apres pour les crémes de soins c'est diferent

nana93110 a écrit :coucou,

moi je suis accro aux parfums la seule chose que je demande a la vendeuse c'est quel me laisse tranquille lol

je trouve qu'un parfums c'est émotionnel un ressenti très pérso et je ne vois pas trop comment trouver un nouveau parfum qui me convient a part de le sentir pour moi le meilleur vendeur c'est le testeur lol

Après pour les crèmes de soins c'est différent

Coucou Nana!
Je suis tout à fait d'accord avec toi, la plupart du temps moi même je fonctionne aux coups de cœurs, et ces clientes les laisser tranquille Okay, mais quand il y a des clients qui arrivent pour ds renseignements sur les parfums qui ressemblerait à celui qu'elle porte mais d'une autre maison parce que celui dont elle a l'habitude n'est plus commercialisé...
Je crois que je vais devoir me faire une véritable base de donnée dans mon cerveau
Sinon pour les crèmes bien sûr c'est plus facile parce qu'il y a des facteurs que la cliente ne peut pas décider de son type de peau

j'aurais penser que les seul clients a conseiller aurais été les hommes qui veulent faire un cadeau a leur dulciner

mais tu a raison les clientes doivent étre plus en demande qu'avant sur le simple fait que acheter un parfum entre 50 et 90 euros quant le pouvoir d'achat baisse de plus en plus elles doivent etre plus regardante

Moi ce que j'aimerais trouver c'est une vendeuse qui me conseille dans les crémes de soins par rapport a ma peau et non par rapport aux nouveauté et au stock a épuiser

J'ai fait beaucoup de parfumerie et je trouve ne trouve vendeuse qui lisent les indications deriere la boite devant toi pour te dire celle ci et bien celle la non c pas très pro

ayant jeter plusieurs fois des gammes completes de soins qui n'étais pas adapter a ma peau maintenant je m'occupe plus de la vendeuse j'y vais au feeling du package n'ayant trouver aucune vendeuse connaissant les produits même sur les champs ^^

Je pense que le vrai souci c'est le manque de formation et le fait que les vendeuses ne sont plus commisioner sur les ventes c'est évident que dans ce cas elles ne se prennent plus la tête pour fidéliser la clientelle alors qu'il ni a pas si longtemps la majoriter des clientes qui frequentais les parfumerie avais toutes leurs conseillere preferer

dans les grandes enseignes comme sephora ect ils engagent des filles sans éxperiance et qui nous jamais eu aucun rapport avec ce domaine

alors je te dirais ne stress pas trop tu l'air de prendre se travail a coeur tu seras j'en suis sur une super bonne vendeuse

kissssss

Il m'arrive parfois de demander conseil pour un parfum quand je veux changer mais je sais ce que je ne veux pas alors quand je vois une conseillère je lui dit que je n'aime pas du tout les odeurs sucrée et que je préfère quelque chose de frais mais après c'est sur que c'est au feeling et puis pour les nom et tout tu finiras pas t'en souvenir.
J'ai bosser un été au rayon fruits et légumes d'une grande surface, au début je me disait que jamais je n'arriverais à retenir le code des fruits et même les prix de certains qui n'ont pas de codes ou alors savoir faire la différence entre 10 pommes différentes (y'en a c'est pas évident) et au final à force ça rentre...
Et puis dis toi que tu ne va pas vendre tous les parfums du monde...Le magasin fait une sélection et en plus souvent la même marque fait plusieurs parfums qui se ressemble un peu et donc ça diminue la quantité d'informations...
En tout cas courage pour l'entretien
et tiens nous au courant

nana93110 a écrit :j'aurais penser que les seul clients a conseiller aurais été les hommes qui veulent faire un cadeau a leur dulcinée

Il y en a mais pas que, j'aime bien d'ailleurs ce cas là parce qu'il faut vraiment apprendre à connaitre la personne qui recevra ce cadeau à travers l'acheteur (et par la même voir s'il la connait vraiment )

mais tu a raison les clientes doivent être plus en demande qu'avant sur le simple fait que acheter un parfum entre 50 et 90 euros quant le pouvoir d'achat baisse de plus en plus elles doivent être plus regardante.
Moi ce que j'aimerais trouver c'est une vendeuse qui me conseille dans les crèmes de soins par rapport a ma peau et non par rapport aux nouveauté et au stock a épuiser

Beh écoute je veux bien te conseiller si tu as besoin
C'est aussi ce que j'appréhende devoir refourguer les invendus et les nouveautés (un peu moins ^^), j'aime pas les ventes forcées, surtout qu'on a pas tous le budget pour.

J'ai fait beaucoup de parfumerie et je trouve ne trouve vendeuse qui lisent les indications derrière la boite devant toi pour te dire celle ci et bien celle la non c pas très pro

Oui c'est sûr...
Va falloir que je me fasse des fiches, je suis contente que mon entretien ne soit que dans 15 jours je vais pouvoir peaufiner ^^

ayant jeter plusieurs fois des gammes complètes de soins qui n'étais pas adapter a ma peau maintenant je m'occupe plus de la vendeuse j'y vais au feeling du package n'ayant trouver aucune vendeuse connaissant les produits même sur les champs ^^

Le souci c'est que maintenant les packages sont presque tous sympas ^^
J'ai lu pas mal d'articles et il semblerait que le Sephora (voilà je l'ai lâché c'est Sephora ^^) des Champs soient pas terrible niveau accueil et conseils, après c'est aussi un ressenti de la clientèle, c'est sûr que les personnes déçus iront plus se plaindre sur le net que les satisfaites

Je pense que le vrai souci c'est le manque de formation et le fait que les vendeuses ne sont plus commissionner sur les ventes c'est évident que dans ce cas elles ne se prennent plus la tête pour fidéliser la clientèle alors qu'il n y a pas si longtemps la majorité des clientes qui fréquentais les parfumerie avais toutes leurs conseillères préférées

Olala j'aimerais être une conseillère préférée

dans les grandes enseignes comme sephora ect ils engagent des filles sans expérience et qui nous jamais eu aucun rapport avec ce domaine

alors je te dirais ne stress pas trop tu l'air de prendre se travail a cœur tu seras j'en suis sur une super bonne vendeuse

kissssss[/quote]

Ouf, je suis du métier!
Je te remercie Nana pour tes avis, tes conseils et tes encouragements
J'espère que tu dis vrai
Bisous :kiss:

fabilayoupi a écrit :Il m'arrive parfois de demander conseil pour un parfum quand je veux changer mais je sais ce que je ne veux pas alors quand je vois une conseillère je lui dit que je n'aime pas du tout les odeurs sucrée et que je préfère quelque chose de frais mais après c'est sur que c'est au feeling et puis pour les nom et tout tu finiras pas t'en souvenir.
J'ai bosser un été au rayon fruits et légumes d'une grande surface, au début je me disait que jamais je n'arriverais à retenir le code des fruits et même les prix de certains qui n'ont pas de codes ou alors savoir faire la différence entre 10 pommes différentes (y'en a c'est pas évident) et au final à force ça rentre...
Et puis dis toi que tu ne va pas vendre tous les parfums du monde...Le magasin fait une sélection et en plus souvent la même marque fait plusieurs parfums qui se ressemble un peu et donc ça diminue la quantité d'informations...
En tout cas courage pour l'entretien
et tiens nous au courant

Je te remercie pour m'avoir fait partagé ton expérience Fabilayoupi, même si ce ne sont pas des parfums mais des fruits (perso, je demande juste à ce que ma pomme soit sucré et bonne et au goût de pomme ^^)
Heureusement qu'ils ne vendent pas tout les parfums du monde, imagine moi sinon je vais conseiller 10 parfums à chaque cliente moi
Je me dis comme toi que ça rentrera, puis faut déjà que je réussisse l'entretien
Merci Fabilayoupi et promis je vous tiens au courant

de rien bon courage miss
kissssss

J'attends d'une conseillère en parfumerie qu'elle soit souriante,sympathique,et qu'elle réponde a mes questions parce que j'en ai toujours ...
Mais avant tout que ce soit une véritable passionnée !
Et ca,je ne doute pas que tu en sois une. Bon courage et j'espere que tu vas décrocher le poste !

Qu'attendez vous d'une conseillère parfumerie en général?

J'attends surtout une bonne écoute et de l'amabilité
Car c'est la base , si on écoute pas bien ce que dit le client on aura bien du mal a le conseiller non ?

Et malgrè ça je tombe régulierement sur des nanas qui n'entendent rien lol( mais vu le coeur que tu met a te preparer je doute fort que tu fasse partie de celles là.)

Bonne chance ! je croise les doigts pour toi !

Merci les filles pour vos encouragements, ça me fait plaisir :kiss:

Voilà,l'entretien était ce matin, ça s'est bien passé, j'ai trouvé ça long et court à la fois, long parce qu'il y avait beaucoup de questions, court parce que tout ce que je répondais rapidement et sans vraiment avoir besoin de réfléchir à ce que j'allai dire, c'était un échange agréable et je pense avoir fait bonne impression...
Maintenant, wait and see...

Contente que ton entretien ce soit bien passé
je croise les doigts pour que ça marche [-o<

tiens nous au courant de la suite .

Doc_Piloo a écrit :Contente que ton entretien ce soit bien passé
je croise les doigts pour que ça marche [-o<

tiens nous au courant de la suite .

Merci Doc_Piloo de prier pour moi ^^
Je vous tiens au courant, réponse sous 8 jours normalement