Lychee a écrit :....et comme ils ouvrent pas, il faut leur faxer la facture nous-même

voui, et de toute façon, je le répète, même s'ils ouvraient (d'ailleurs, si, il leur arrive d'ouvrir, j'ai reçu un de mes tout premiers colis rescotché avec un scotch des douanes où il était écrit "vérifié par les douanes", ou quelque chose comme ça...), bref donc même s'ils ouvraient, le papier dans le colis n'est PAS une facture, mais un bon de livraison... donc quoi qu'il en soit, il faut envoyer une facture...

Au final je me demande même comment il est arrivé a roissy ce coli là parce que mis a part l'étiquette torrid y a avait 0 nada aucun papier !

Mais pourquoi vous ne dites pas à plusieurs ne serait-ce sur le chat torrid qu'à chaque fois il manque ce fameux papier qui est obligatoire. Ca permettrait peut être à certaines d'échapper à la douane bien que même avec le papier parfois ça vous tombe dessus

Non, non, il ne manque pas ce papier à chaque fois, ça arrive même rarement, et je pense que c'est juste une erreur humaine (et normale ) quand ils ont plein de colis à emballer à la fois chez torrid.

Bah moi le mien était pas taxée et il est passé sans papiers... en arrivant j'étais même étonné qu'il est pas son papier dans sa pochette.

elfeline a écrit :Bah moi le mien était pas taxée et il est passé sans papiers... en arrivant j'étais même étonné qu'il est pas son papier dans sa pochette.

Et beh on peut dire que t'as vraiment du bol toi!

Bon alors j'ai fais tout comme vous avez dis dans le post, je viens d'envoyer la facture par mail.
Vous savez si ça met longtemps à recevoir le colis après?

Concernant les taxes, c'est bien 30%?

Je suis bien dégoutée, si j'avais su... Je n'avais jamais eu de problème jusque là, et en plus j'ai commandé des choses assez basiques, même pas en clearance

LoliCherry a écrit :Concernant les taxes, c'est bien 30%?

La TVA + les frais de douane, c'est à peu près 38%. Il y a aussi des frais de dossier donc table plutôt sur 40 - 45%.