Bouquet_de_Violettes a écrit :Super réjouissant tout ça.

Moi j'ai toujours la facture comme quoi j'ai bien payé, le reçu tamponné de la poste et l'avis colis livré, je pense pas être en tort ou alors j'ai rien capté là...

Et si Paypal rembourse dans ces cas là, c'est du vol pour le vendeur qui n'y est pour rien dans les défaillances de la poste.



Je vais mal dormir, je le sens...Ca me refroidit pour les prochaines ventes...

Est-ce que tu as un numero de suivi ? Si oui tu es couverte par PP

Sinon effectivement ca ira contre toi au cas de litige

Bouquet_de_Violettes a écrit :

alfea02 a écrit :ben le colissimo me serra renvoyé...la miss a pas eu son papier dans sa boite pr le retirer...et du coup à la poste veux pas lui donner ...
chelou en ce moment la poste...
comme renvoyer un colissimo disant que j'habite pas a cette adresse...que j'en reçois souvent même les jouets de noël m'ont été livré...sûrement un remplaçant!

S'ils me le renvoient, je lui renverrai. Ca serait le moins grave, mais ils te font pas repayer les FDP quand même ?????????

j'en sais rien...mais bon comme mon homme travail et vit la semaine sur paris et qu'ils sont pas loin... il s'arrangera pour lui donner en main propre...ce sera plus sure

Strega a écrit :

Bouquet_de_Violettes a écrit :Super réjouissant tout ça.

Moi j'ai toujours la facture comme quoi j'ai bien payé, le reçu tamponné de la poste et l'avis colis livré, je pense pas être en tort ou alors j'ai rien capté là...

Et si Paypal rembourse dans ces cas là, c'est du vol pour le vendeur qui n'y est pour rien dans les défaillances de la poste.



Je vais mal dormir, je le sens...Ca me refroidit pour les prochaines ventes...

Est-ce que tu as un numero de suivi ? Si oui tu es couverte par PP

Sinon effectivement ca ira contre toi au cas de litige

Oui, numéro de suivi + facture prouvant que j'ai bien payé etc etc...

Tu rallumes la flamme de l'espoir douce Strega !

Mais oui, t'inquiètes donc pas, si tu as le récepissé du colissimo, tu ne devras rien rembourser du tout, surtout s'il est indiqué livré !

charlotopoms a écrit :Mais oui, t'inquiètes donc pas, si tu as le récepissé du colissimo, tu ne devras rien rembourser du tout, surtout s'il est indiqué livré !

Tu sais, après la journée que je viens de passer, je ne crois plus que ce que je vois (encore pire qu'avant) et comme je m'inquiète déjà d'un rien........

Merci de m'avoir rassurée, je vais pouvoir aller dodoter maintenant ! :kiss:

Bouquet_de_Violettes a écrit :

Strega a écrit :

Bouquet_de_Violettes a écrit :Super réjouissant tout ça.

Moi j'ai toujours la facture comme quoi j'ai bien payé, le reçu tamponné de la poste et l'avis colis livré, je pense pas être en tort ou alors j'ai rien capté là...

Et si Paypal rembourse dans ces cas là, c'est du vol pour le vendeur qui n'y est pour rien dans les défaillances de la poste.



Je vais mal dormir, je le sens...Ca me refroidit pour les prochaines ventes...

Est-ce que tu as un numero de suivi ? Si oui tu es couverte par PP

Sinon effectivement ca ira contre toi au cas de litige

Oui, numéro de suivi + facture prouvant que j'ai bien payé etc etc...

Tu rallumes la flamme de l'espoir douce Strega !

tt que tu as un numero de suivit tu n as aucun probleme tu es couverte 100 % par paypal,c est quand c est des envois en lettre que tu l as dans l os mm si c est l acheteuse qui a choisit...

alfea02 a écrit :ben le colissimo me serra renvoyé...la miss a pas eu son papier dans sa boite pr le retirer...et du coup à la poste veux pas lui donner ...
chelou en ce moment la poste...
comme renvoyer un colissimo disant que j'habite pas a cette adresse...que j'en reçois souvent même les jouets de noël m'ont été livré...sûrement un remplaçant!

fait toi remboursee par la poste tes frais de port hein...

c est un probleme a eux,deja ils refusent de lui donnee et en plus le papier n a pas ete deposee,donc c est bien a eux de payer

jamais vu qu on refuse de donnee un colis si on a une piece d identite a presentee comportant le mm nom,la poste francaise a de la chance ici j auras tapee un scandale,remarque ici ca n arriverait jamais la poste roule comme sur des roulettes,d ailleurs souvent j y vais sans papier sans carte d etranger,les mains dans les poches,avec tout se que je recois tout le monde me connait pourtant c est une grande poste

Nefertiti121 a écrit :

alfea02 a écrit :ben le colissimo me serra renvoyé...la miss a pas eu son papier dans sa boite pr le retirer...et du coup à la poste veux pas lui donner ...
chelou en ce moment la poste...
comme renvoyer un colissimo disant que j'habite pas a cette adresse...que j'en reçois souvent même les jouets de noël m'ont été livré...sûrement un remplaçant!

fait toi remboursee par la poste tes frais de port hein...

c est un probleme a eux,deja ils refusent de lui donnee et en plus le papier n a pas ete deposee,donc c est bien a eux de payer

jamais vu qu on refuse de donnee un colis si on a une piece d identite a presentee comportant le mm nom,la poste francaise a de la chance ici j auras tapee un scandale,remarque ici ca n arriverait jamais la poste roule comme sur des roulettes,d ailleurs souvent j y vais sans papier sans carte d etranger,les mains dans les poches,avec tout se que je recois tout le monde me connait pourtant c est une grande poste

Non mais là c'est qu'ils ne veulent pas ou qu'ils n'ont pas envie de trouver ton paquet ! Moi aussi ça m'est arrivé de ne pas recevoir le papier jaune. Bon j'ai dû appeler 3 postes pour savoir où il était mais après je l'ai récupéré avec ma carte d'identité.

Honnêtement là je taperais un super scandale !!! D'ailleurs j'ai trouvé un nouveau bureau de poste avec un seul guichet et le mec est adorable. Et sur le mur il y avait une affiche avec des numéro de téléphone pour les soucis lettre ou colis ou international. Demande leur à ta poste parce que ça existe !!!!!

En tout cas avec tous les ennuis que j'ai eu cette année je l'attends de pied ferme la facteur avec ses calendriers !!!

je vais voir et si il me rembourse pas...je ferais un courrier car là c'est du n'importe quoi!

Bah je ne sais pas si ils te rembourseront puisque si j'ai bien compris tu as envoyé un paquet à quelqu'un qui n'a simplement pas été le récupérer. Alors c'est à cause de sa poste à elle puisqu'elle leur a demandé mais avec eux je ne serais pas surprise qu'ils répondent "ah mais non, si elle avait été avec sa carte c'était bon, là elle n'a pas été c'est tout".

C'est des champions du monde de la mauvaise foi !

karalie a écrit :Bah je ne sais pas si ils te rembourseront puisque si j'ai bien compris tu as envoyé un paquet à quelqu'un qui n'a simplement pas été le récupérer. Alors c'est à cause de sa poste à elle puisqu'elle leur a demandé mais avec eux je ne serais pas surprise qu'ils répondent "ah mais non, si elle avait été avec sa carte c'était bon, là elle n'a pas été c'est tout".

C'est des champions du monde de la mauvaise foi !

si elle est partie le chercher en plus c'était pas livré dans sa poste...elle a du partir dans une autre et ils ont pas voulu lui donner car elle avait pas la preuve du colissimo...même si elle avait le numéro...

c est leur faute deja a la base si elle a pas eu le papier pour le retire,donc il ne faut pas lacher et avoir un remboursement des frais de port,non mais

Strega a écrit :Et oui j'etais remboursé par la poste pour un colissimo simple (suivi/assurance mais pas contre signature) perdu à l'hauteur de 23€/kg fdpc

Je pensais bien que tu allais venir témoigner
Je ne me rappelais plus le montant du remboursement

Provence a écrit :

Strega a écrit :Et oui j'etais remboursé par la poste pour un colissimo simple (suivi/assurance mais pas contre signature) perdu à l'hauteur de 23€/kg fdpc

Je pensais bien que tu allais venir témoigner
Je ne me rappelais plus le montant du remboursement

Vu que c'etait mon seul et unique colis perdu depuis près de 25 ans d'envoi partout dans le monde ca m'avait marqué

Pfff si ça se trouve le paquet a plu à quelqu'un !

Mon meilleur pote avait vendu une Nintendo étant jeune et il l'avait envoyé en recommandé + assurance. Le mec lui a dit qu'il n'avait jamais rien reçu. Ok mon pote va à la poste qui lui répond "faut attendre encore" mais vu le délais il a refusé et a demandé à faire marcher l'assurance. La nana lui a demandé de repasser le lendemain pour tout régler et oh surprise ! le lendemain on lui a rendu sa boîte qui avait été ouverte et re scotchée

Ca se passe comme ça à la poste