Sarah du Service Commercial vient de me contacter par téléphone. D'après elle, il y a eu un problème d'étiquetage sur la boite au lettre, bref, le facteur a certainement eu la flegme de se renseigner et a du laisser le colis de côté.

Julie Envy me fait parvenir une robe en colissimo dès aujourd'hui. Je devrais la recevoir d'ici 48 à 72 heures !

Allélulia !

Les 72 heures sont écoulées et je ne vois toujours rien venir...

Attendons demain !

Je suis tes "mésaventures" avec cette robe depuis un bout de temps, et je le dis haut et clair : JE NE COMMANDERAI PAS CHEZ J.E.

Les messages sur les prb de livraison de cette marque sont récurrents, et il n'y a pas raison pour acheter ds une entreprise qui n'a pas le souci du respect de ses clients. Un accident, c'est possible, mais plusieurs, c'est un défaut d'organisation.

Et compte tenu du prix des articles, faudrait voir à pas prendre les oies du bon dieu pour des canards sauvages.

BJR!! alors moi julie envy j ai commandé deux fois une fois je n ai gardé qu un article sur les 3 commandés et le delais a été de bien 3 semaines et la j ai repassé une commande ( la deuxieme donc) par tel et l hotesse mega sympa me dit :envoi dorenavent en colissimo 6 euros de frais de port mais la garantie d avoir le colis trois jours apres! cooooollll mais voila, le colis est arrivé hier et seul un des deux articles est arrivé!! grrrrrrrrr je veux mon pantacourt j en ai besoin moi!!!!!!!!! donc je telephone a julie envy hotesse tres sympa comme d hab qui me dit delais d attente 3semaines!!!!!!!!!!!!!!!! ha ben la ca me fait pas rire moi!!!! ben pourquoi on me l a pas dit lors de ma commande ca???????????????????????
voila donc ... decue

Effectivement pas de chance également J'avais envie de commander le manteau mais je pense que je m'en dispenserai !

Toujours pas de robe dans la boite aux lettres ce midi

et bien tu es bien peu chanceuse avec cette commande

Décidemment t'as pas de chance...

Je dirais plutôt que la maison July Envie n'est pas sérieuse au niveau des livraisons... car d'après ce que je lis Graindethe n'est pas la seule à avoir des soucis...
En lisant ces témoignagnes même si la maison July Envy avait ma taille je n'acheterai pas...

bataille a écrit :Je dirais plutôt que la maison July Envie n'est pas sérieuse au niveau des livraisons... car d'après ce que je lis Graindethe n'est pas la seule à avoir des soucis...
En lisant ces témoignagnes même si la maison July Envy avait ma taille je n'acheterai pas...

j'ai commandé 2 fois,
les deux fois je n'ai eu aucun pb de livraion (délai d'une semaine)

il m'est arrivé d'avoir des problèmes de livraison à rallonge chez la redoute ou neckermann

mais bon, je crois qu'on entend plus parler des fois où ça merde que des fois où ça fonctionne normalement

pas faux...
mais chez la redoute ou neckermann les délais étaient aussi longs ? et ils avaient encaissés l'argent ?

bataille a écrit :pas faux...
mais chez la redoute ou neckermann les délais étaient aussi longs ? et ils avaient encaissés l'argent ?

oui

graindethe a écrit :Effectivement pas de chance également J'avais envie de commander le manteau mais je pense que je m'en dispenserai !

Toujours pas de robe dans la boite aux lettres ce midi

Appelle les GDT car colissimo veut dire suivi donc ils savent ou se trouve le colis normalement!

biscuit a écrit :Appelle les GDT car colissimo veut dire suivi donc ils savent ou se trouve le colis normalement!

J'ai envoyé un mail à partir de leur site aujourd'hui mais pas de réponse...

Et tjs pas de robe dans la boite aux lettres aujourd'hui non plus

graindethe a écrit : :multi: :bday: :rainbowafro: nfire: J'ai enfin reçu ma robe :silly:

woooh il était temps j'espère juste qu'il fait plus beau qu'ici chez toi pour pouvoir la mettre