Pickles_Cat a écrit :Il y a un suivi pour eux à l'interieur des Etats Unis après il n'y a rien.

C'est comme quand j'envoi un colis en Europe en prio - il n'y a pas d'assurance ni suivi.

De tout facon c'est ecrit dans ses FAQ et ses t&c's que il n'y a pas d'assurance=suivi à l'international et si vous payez pour l'assurance tant pis vous ne seriez pas rembourser.


Autrement dit ton colis n'a pas de numero de suivi ....

ok
l'assurance et le suivi sont forcément liés ?

ou c'est la même chose, y'a parfois des mots identiques mais qui ne veulent pas dire la même chose selon la langue.

dans sa première réponse il/elle m'indique que ça peut prendre 6 semaines alors que la FAQ il s'agit de 3 semaines.

j'appelle ça du foutage de gueule.
je vais ouvrir le litige, surtout si il n'y a pas de suivi

Bavarois a écrit :euh mon anglais est limité c'est quoi traceable ?

je dirais traçable, suivable quoi...

Athy a écrit :si si le colis est tracable en france, une fois que c'est ecrit qu'il est en france tu appelle colipost et tu demande le numero de suivi francais, normalement ils te le donnent sans probleme

merci j'avais eu un souci avec un trench
la nénette me disait : y'a pas de suivi.

au bout d'un moment j'avais rien : j'ai ouvert un litige

miraculeusement elle a retrouvé le n° de suivi pour le donner à pp.

Athy a écrit :si si le colis est tracable en france, une fois que c'est ecrit qu'il est en france tu appelle colipost et tu demande le numero de suivi francais, normalement ils te le donnent sans probleme

Ca fait 22 ans que j'envoi et recois les colis et coliposte n'ont jamais pu etre un aide en quoi qui soit.

Tu dois avoir la chance à Nice avec tes agents.

Thyselle a écrit :

Bavarois a écrit :euh mon anglais est limité c'est quoi traceable ?

je dirais traçable, suivable quoi...

c'est ce que j'aurais dit aussi

mais il/elle me dit : pas de n° de suivi et c'est uniquement "traceable"

Thyselle a écrit :

Bavarois a écrit :euh mon anglais est limité c'est quoi traceable ?

je dirais traçable, suivable quoi...

Tu as raison

traceable - to leave a trace donc laissez un trace possible de suivre

Ce vendeur est vraiment un cas et ca depuis un bon moment si on regard son feedback

Bavarois a écrit :

Thyselle a écrit :

Bavarois a écrit :euh mon anglais est limité c'est quoi traceable ?

je dirais traçable, suivable quoi...

c'est ce que j'aurais dit aussi

mais il/elle me dit : pas de n° de suivi et c'est uniquement "traceable"

peut-être que ça veut dire que le numéro est juste une preuve de dépôt puis de livraison... sans suivi entretemps... ?...

Bavarois a écrit :

Thyselle a écrit :

Bavarois a écrit :euh mon anglais est limité c'est quoi traceable ?

je dirais traçable, suivable quoi...

c'est ce que j'aurais dit aussi

mais il/elle me dit : pas de n° de suivi et c'est uniquement "traceable"

Mais juste à l'interieur du pays - en dehors du pays c'est trackable

Ca c'est la difference

Pickles_Cat a écrit :

Bavarois a écrit :

Thyselle a écrit :

Bavarois a écrit :euh mon anglais est limité c'est quoi traceable ?

je dirais traçable, suivable quoi...

c'est ce que j'aurais dit aussi

mais il/elle me dit : pas de n° de suivi et c'est uniquement "traceable"

Mais juste à l'interieur du pays - en dehors du pays c'est trackable

Ca c'est la difference

ok merci les filles
mais si j'ai la preuve que le colis a bien été envoyé, ca me suffit amplement.

je vais lui dire... pour voir.

Pickles_Cat a écrit :

Athy a écrit :si si le colis est tracable en france, une fois que c'est ecrit qu'il est en france tu appelle colipost et tu demande le numero de suivi francais, normalement ils te le donnent sans probleme

Ca fait 22 ans que j'envoi et recois les colis et coliposte n'ont jamais pu etre un aide en quoi qui soit.

Tu dois avoir la chance à Nice avec tes agents.

euh non j'ai appelé plusieurs fois (c'est pas sur nice mais dans la france) et ils me disent a chaque fois de leur donner le numero de suivi us, ir ou autre et ils m'ont donné le numero francais

Athy a écrit :

Pickles_Cat a écrit :

Athy a écrit :si si le colis est tracable en france, une fois que c'est ecrit qu'il est en france tu appelle colipost et tu demande le numero de suivi francais, normalement ils te le donnent sans probleme

Ca fait 22 ans que j'envoi et recois les colis et coliposte n'ont jamais pu etre un aide en quoi qui soit.

Tu dois avoir la chance à Nice avec tes agents.

euh non j'ai appelé plusieurs fois (c'est pas sur nice mais dans la france) et ils me disent a chaque fois de leur donner le numero de suivi us, ir ou autre et ils m'ont donné le numero francais

Car tu as payé pour un suivi comme ici c'est colissimo ... effectivement si c'est un colis envoyé en International signed for or recorded delivery il les converti la je suis d'accord.

Les envoyes que ce vendeur reference dans ses t&c's sont des envois standard comme les prio ici

Pickles_Cat a écrit :
Car tu as payé pour un suivi comme ici c'est colissimo ... effectivement si c'est un colis envoyé en International signed for or recorded delivery il les converti la je suis d'accord.

Les envoyes que ce vendeur reference dans ses t&c's sont des envois standard comme les prio ici

Et les envois standards sont parmis les moins chers, d'après mes petites expériences ebay.

Là ça fait presqu'un mois que j'attends une commande chez un autre vendeur, très sérieux et sympa, j'ai déjà commandé chez lui et ça avait mis 5 semaines environ je crois.

coucou,

moi j'ai pas essayé de discuté 107 ans, j'ai directe ouvert un litige dès que j'ai eu la même réponse que vous, la robe devait etre celle de mon mariage heureusement que j'ai changé d'avis

chichimi

pas de réponse de sa part, je viens d'ouvrir le litige

quand on ouvre le litige ca dit "attention pour les envois internationaux, j'ai envoyé un mail après réception du paiement pour indiquer que ça prend 6 semaines".

1/ j'ai jamais recu ce mail
2/ il devrait être envoyé avant le paiement pas après
3/ sa FAQ dit le contraire : 5jrs de traitement + 14 jours ouvrés de délai postal.

chez moi ça fait pas 6 semaines, 4 je veux bien.... logiquement je devrais avoir mon colis la semaine prochaine.

à suivre.

gnark gnark, réponse de sa part dans les 2 minutes
je lui dis tout ce que j'ai à lui dire

pfffff