De ce que je me souviens (moins je vais chez mon revendeur-réparateur de pc, mieux mon portefeuille se porte ), il demande 80 euros pour reformater.

Par contre j'avais déposé mon pc chez un autre type, le magasin habituel où j'allais était en fermeture annuelle, il l'avait gardé 1 mois, y a sans doute passé de longues heures sans jamais comprendre d'où la panne venait, et il n'avait rien réclamé quand j'ai fini par récupérer la bête. Par contre j'avais quand même fait un geste, je lui ai laissé 40 euros (je pense), vu le temps qu'il a passé autour... Apparemment ça le passionnait ^ ^. Par contre la panne c'était simplement le cancer du pc dû à mes clopes... Quand mon revendeur officiel est revenu de vacances et que je lui ai conduit, il lui a fallu 30 secondes (le temps d'ouvrir) pour me dire où était le souci. Bon... Ce jour là il a par contre gagné pas loin de 400 euros vu que j'ai dû racheter un pc.

J'ai récupéré la bête (et déboursé les 118 euros... ).

Je trouve qu'il a été très très vite le réparateur... Il m'a dit que comme on n'avait pas les CD de réinstallation, il avait fallu refaire tous les drivers un par un et que zom avait attrapé un virus (parce que figurez vous que zom il y va sans filet sur Internet ! Mais là je vais lui installer Kaspersky). Mais bon si je récupérais le portable sans demander la réparation je perdais 49 euros de devis de toutes façons alors au point où on en était... Autant avoir une garantie sur la réparation plutôt que d'y perdre un temps fou et que ça marche pas... Et puis là si ça marche pas, il va entendre parler du pays le réparateur !

Merci pour les conseils Tonio, c'est très sympa ! Je suis bien allée chez un spécialiste pas en grande surface, comme quoi...

Oui on a XP sur le portable mais Vista sur le gros PC. Quant à mon FAI, je n'ai pas trop envie d'en changer parce que je ne paye pas cher et que je suis plutôt satisfaite et puis j'ai tout chez lui (télé 120 chaines, téléphone illimité et internet 100mega). Mais j'ai vérifié, il n'y a que leur routeur qui soit compatible avec leur système (pas fous les mecs...) donc je vais devoir l'acheter chez eux. Mais on va attendre un peu là !

En tout cas je dirai à zom que la prochaine fois, il apprenne à comprendre le prix d'un devis et qu'il évite d'emmener le portable chez le réparateur tant que j'ai pas fichu mon nez dedans avec votre aide !

Toshi a écrit :Reformater une machine pour un problème de driver: laissez-moi rire! si c'était la seule solution, j'aurai reformaté mes machines une centaine de fois chacune.
Ce qu'il faut c'est bien nettoyer son système en désinstallant les périphériques en échec, et ensuite aller sur le site du fabricant pour récupérer les dernières versions des pilotes.

Ne pas hésitez également à passer un bon d'anti-virus/anti-spyware et autre et si vraiment le problème se pose toujours, effectivement, un formatage pourrait être envisagé.

Sur le débat concernant le prix, c'est clair que c'est cher, mais justement, les devis sont là pour que l'on puisse faire jouer la concurrence.

Toshi j'avais bien lu tes conseils. Le souci c'est que pour aller sur le site du fabricant, il aurait fallu que je puisse me connecter à Internet... Et que c'est là que ça péchait justement !

Quant aux devis, je veux bien que ça serve à faire jouer la concurrence mais le souci c'est que maintenant la plupart des devis de réparation sont payants et que le prix est prohibitif. Tu imagines si j'avais du faire 3 devis à 49 euros ? J'aurais du choisir une seule entreprise et j'aurais versé aux autres 98 euros... Soit quasiment le prix demandé... Et j'aurais payé la réparation à celui que j'aurais choisi. Même s'il ne m'avait demandé que 40 euros par exemple, ça m'aurait coûté pas loin de 150 euros au total... Pas très économique...

Alors maintenant les devis, ça sert surtout à coincer le client je trouve... (pour les réparations, pour d'autres choses ça sert).