c'est super dur de garder sa patience dans un cas comme ça.

- votre écran, il affiche quoi ?
-about blank 44
- bon, vous allez sur Démarrer, vous cherchez dans la liste outlook express
- attend, je pose le combiné... (elle revient) Je clique avec le clic gauche ou avec le clic droit ?

Voire mieux :
- vous appuyez sur "contrôle"-"entrée"
- C'est quoi, entrée ?
- C'est le bouton à droite, plus grand que les autres, un peu difforme
- C'est le bouton bleu ?
- heu... oui, certainement. Il a une forme bizarre, ni carré ni rectangle ?
- oui ça doit être ça. Alors j'appuie sur "contrôle" et "entrée". Attend, je pose le combiné
- ...
- Ça ne fait rien
- Alors vous posez le doigt sur la touche "contrôle", vous laissez appuyé et ensuite, vous appuyez sur la touche "entrée"
- Attend, je pose le combiné
- ...
- ah, oui, ça a fait apparaître un diabolo !


(il m'a fallu deux minutes pour comprendre que le diabolo, c'est le sablier qui fait patienter)

Une heure comme ça.

En plus t'as eu droit au cas gratiné quoi.. A part pour la connerie, serait ptèt temps qu'elle pense prendre des cours du soir celle là..

En fait, tu bosses pour une ligne chaude ?...

A la fin, j'en étais là :

- vous fermez la fenêtre
- ???
- vous cliquez sur la petite croix en haut à gauche
- ???
- Bon, on va faire autrement : vous cliquez en bas à droite sur démarrer, puis redémarrer.

J'étais en mode épisode dépressif, j'avais envie de parler un peu : rien à faire, elle était hypnotisée par sa page about_blank 44.

Remarquez, au final, "allo, mais allo quoi", tout ça m'aura bien fait rigoler.

Enfin, pas trop sur le coup quand même.

salut,

tu me fait penser à moi, c pareil j'ai le même problème mais j'y travail j'ai envie de faire le vide autour de moi et faire de nouvelle rencontres...